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说说Bell的电话单!

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儒林郎(正九品上)

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2007-11-10
发表于 2008-10-8 17:36 | 显示全部楼层 |阅读模式
[SIZE=\"3\"][SIZE=\"4\"]刚开始装Bell住宅电话的时候,被310服务电话告知:要想免除安装费,就要选个package.于是就要求来个最基本的package,不想,这是贼船的第一步。4 V5 H* t) y/ G, D3 T. m8 x* X
9月份收到账单,从8月一号开始,每月电话费涨3块钱,从25.93到29.57。打电话到BEll问,分别打了中文的英文的服务电话,回答说每个人都涨,全国都这样,没有原因。也只好认命了。2 l6 Z% q* ]! l0 y! z) I2 s
今天和朋友闲聊这个,朋友惊讶,她的没有涨价,而且一直是24.26。朋友告诉我bell的网站,让我Online向那里的员工问清楚。3 A. d; ]+ x, M1 Y: H

5 Q; a) t( V6 m' e9 \7 @刚上来的时候,搞不清楚哪些是必须掏钱的,哪些可以取消,就问了一些白痴问题,结果员工就把我推给了比他聪明好多的经理。我只好反复说,我只要最基本的Local的电话,其他的服务,只要不是touch tone这种每个用户都得掏钱的(什么是touchtone 也不知道),就看看能不能取消了,还有,别收我取消费。我实在不想多掏冤枉钱。
' _2 `& o. S0 ]% e6 N4 a
! V+ b+ Z$ _) I6 i( I* d, j最后那个经理,说如果我退出Home phone Lite package,就可以每月25块钱了。或者续签一年合同,每月返回我5块钱。我告诉他我们并没有和Bell签任何合同。6 m; U" B7 P$ `# E$ E
, q6 x0 R  D4 T( e5 p0 z3 X
关于Home phone Lite package,我承认,到现在我也是迷迷糊糊,似懂非懂。功能明白写在网上,
- f" J7 s3 B) T, o0 D) A9 a- eYou get:
3 U! L& M* i7 U5 q- KUnlimited local calling
5 }5 F: u* y! e) k7 U: ?& c. N, bOne Smart Touch™ service free for 3 months
9 u9 j1 k) H6 @5 J: dOne bill for all services
2 Y: {( z6 A6 G" wAvailable to new and existing subscribers' i2 z5 T  Q: T
可是除了第一条第三条,我愣是不理解其他是干嘛的。那个One bill for all services,我家只有Bell的电话,其他都不是Bell的服务,要它可能也没什么用。
( V. Z$ o+ t4 ]( e: t% {, p
5 X* u3 }" n2 t$ J& `0 a# b于是,取消了该死的package,但是30天后生效,要想立即生效,要收费20块。
7 X  U, f! d2 P+ m3 e, S# s) D0 T5 X# E! u5 D& b
回头一看,NND,从安装开始,真是被算计了不少钱。
7 _3 \) v$ u" D2 I7 u9 q. m% b
9 F* g2 _0 B# ?2 S4 ^% g第一,省了安装费,但是要我们第一月必须使用所有bell的电话服务项目,第一个月帐单50多块。
; ?+ x. E/ C6 n" k/ H, i
* N- s' K4 N, m第二,告诉我们必须选package才能免安装费,但是不告诉我们第二月就可以取消。一直掏package的钱到11月份。基本就是一年了。9 ^$ d- t' O2 @) X  j- V- k# s7 x

' S( Z) K( f) K- A# p第三,8月一号开始package突然涨价3块,不和你商量,直接通知缴费,多掏3个多月的涨价费。
0 |% f6 C; _7 p( t6 W3 M
: {2 B( C3 T# k0 p0 z$ ?' @这下来,比安装费贵吧。
) }, q1 O8 X# B
& T5 K' F1 j" |用Bell的朋友,小心你的帐单,小心Bell给你的解释,小心自己的钱包,不要觉得几块钱,不值得而忘了维护自己的权利,然后,落入陷阱,还不知道。
6 c9 a7 b  E4 L" _& o4 L0 E" g
$ U- P5 G( f1 D. |$ A2 d听说有个Italk,local和国际长途加起来20多块钱,用过的朋友给点建议,到底怎么样,不行就炒了Bell。
! F" n2 e) U: K8 V6 w唉,刚才在网上又搜集了i talk公司的电话服务,用户是一片骂声。暂时只好自己每月擦亮眼睛核对好账单算了。 [/SIZE][/FONT][/SIZE]
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