假日十大购物技巧(ZT)

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第一，提前计划。消费者应提前计划耶诞节所需要购买的物品，写下需要购买的礼物以及需要赠送的亲朋好友，並提前做好预算，以防止购买礼物超支。
第二，多做比较。在购买之前多方比较不同商家，最少比较三家以上商家，並询问关於退货的政策。切记，打折商品不一定是最好的商品。一些商家的打折期可能只是有限的一段时间，所以消费者应询问好打折何时结束。
+ B6 Q, r- d5 f第三，放慢速度。在商店购物时，要放慢速度，多方比较，精力集中在计划购买的礼物上，不要像為了完成任务式的带著压力来购买物品。
第四，仔细阅读合约条款。在签定购买合同时，要仔细阅读所有的条款，確保字面上的合同规定与口头上的承诺相符。如果购买的商品有保修期限，则要仔细询问保修期內所包含的服务，以及厂商与商家所提供的相关服务。
第五，询问礼品卡使用细节。如果消费者打算购买礼品卡（Gift Card）,应向店家询问礼品卡的到期日，使用时，有无使用费用以及使用时的细节。相关的问题还有：使用者是否可以从卡中取得现金，礼品卡是否可以购买店中所有商品，礼品卡使用者是否可以得到额外的打折，使用礼品卡购物时，是否享有正常的退货退款政策。
1 B5 \$ n$ p7 ^% e2 w, D/ g第六，保存好收据。不论购买任何商品，一定要向店家索要收据。將收据、取消的支票、保修期单据、合同及商品使用说明放在安全的地方以备再次使用。
第七，清楚消费者权益。购买商品之前，应清楚店家的退货及换货的规定。如果消费者对所购买的商品不满意，在卑诗省，並没有法律规定商家一定要给消费者退货或换货。通常都是商家自行所做的规定，所以消费者应询问清楚。
' @# `3 ~' C" W3 ~7 X第八，网上购物时注意安全。网上购物时，当挑选完物品结帐时，所输入个人资讯及信用卡號码的网页时，应为安全网页，网址的开头应在http后加“s”，格式为https://，並记下商家的电话及地址。购买前，瞭解商家的安全及保密措施，以及送货费用和送货日期。货物运抵时，应查对来货与所订的是否一致。
/ B- p7 h2 x1 S9 O3 [; f第九，查看银行帐单。查看银行所寄的帐单及信用卡记录，並与商品收据及支票收据核对。发现错误时，立即与银行及商家联系。
% g. U6 V( m/ X  v& g( t第十，合理的退货。圣诞假日通常是商家一年中最忙，压力最大的日子。节礼日（Boxing Day）当天通常不适合退货换货，一些商家在节礼日当天也可能不接受退货换货，消费者应向店家询问。另外要注意，有些商品是不可以退货的，如标出 Final Sale的货品、电池、已灌了机油的剪草机、床单、內衣裤、音像制品，等等，顾客一定要慎重选择。
$ B. {" d9 q5 ]7 [华人常忽略的三大惯例
' b; L1 ~2 O& a& w; M在加拿大高度发达的自由经济市场下，奉行的是“顾客就是上帝”的原则，顾客的利益被摆在神圣不可侵犯的地位上。相应的，商家也有一些约定俗成的规矩，对消费者极为有利，而这恰恰是华人消费者，尤其是新移民不为熟知的。
8 y, v" C3 m1 T# E. W* M; J最低价格担保
这条惯例的形成是出於让消费者得到最大程度的价格实惠的宗旨，也有助於在商家中造成良性竞爭的局面。最低价格担保即Low Price Garanteed, 让我们举个例子来解释，如果一个顾客在商店A以$1000价格买了一样商品，过了一个星期，他在逛商店B时看到了同个牌子同等规格同样型號的商品，却只标价$800，那么这个顾客就可以据此向商店A索偿$200的差价。
- Y9 u# ]) g% B( H) q" z8 q原价订货担保
这条也起著鼓励消费、保证买家利益的作用。其英文名有点特別，叫Rain Cheque,指的是，如果顾客看中了一件商品，决定买下，而店家刚好没货，那麼顾客可以询问店方有无Rain Cheque服务，即为顾客下订单，不管什么时候才有货，也不管届时同样商品价格上涨多少，顾客仍只需支付当初Rain Cheque上的较便宜的价格。
礼物收据
  k$ ?( O" W' V  K9 p; ~相信不少购买物品做为礼物送人的买家都会有同样的顾虑，及不知道自己花钱买下的东西，是否合对方心意，要是对方喜欢，当然皆大欢喜，若是对方已有了同的东西，或是东西不合用，那岂不是白浪费了钱。由此，礼物收据应运而生。就是说，如果顾客买的商品是用於送礼，在缴费时可要求商家提供礼物收据（Gift Receipt），通常礼物收据上並无价格标识，可避免当面送交礼物时的尷尬。但如果收到礼物者不喜欢或者不需要这个东西，则可凭礼物收据退货还钱。

20072007

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