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发表于 2021-12-15 16:39
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安省撞车后需要注意的事项/汽车保险理赔需求注意事项5 h6 ~% k E" i$ C- M6 T- C
汽车是我们每个家庭必不可少的交通工具。从大数据来看，撞车这种事情发生在个人身上的概率并不小，并且许多人在应对撞车事故以及后续理赔时往往不知所措。今天这篇文章中，我们和大家详细说一说发生车祸后应该如何处理后续事宜。8 t+ T$ Y2 z0 p8 q9 U* t4 l( K
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事故现场注意事项
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如果您的车辆没有配备行车记录仪，在事故发生后，应第一时间拍摄下事故现场的照片，为日后的责任认定保留有力证据。如果下车拍摄不安全，可考虑从车内拍摄，总之安全第一。尽快拍好，然后才将车辆挪到路边，以减少对周边交通的影响。（如果您先挪车会破坏现场对事故主要责任判断会产生不必要的麻烦），携带好您的驾照，保险纸，车主证(Ownership)下车，找个安全位置，和对方司机互换这些资料。用手机拍摄最好，如果对方不允许拍摄，请记下下列重要信息：/ _& [5 V: E( E! K- V$ @$ ~
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从对方的驾照上，抄录下：驾驶员姓名 / 驾照号码/ u- }3 l0 h0 d. X* z9 |. y" |
从对方的保险纸上，抄录下：保险公司的名称 / 保险号码
q0 I/ v2 M. ^2 _; _从对方的车主证(Ownership)上，抄录下：车主姓名 / VIN# / 车牌号码
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# B# B1 x. ]! w# ?1 W8 ?除此之外，建议额外留意并获取下列信息 (后续保险理赔时可能用到)：2 a! |1 ^9 c: x- l, G! m: k1 l
; R# o- x* O: a% H2 h; Q5 `1.事故发生的具体时间2 Y8 V2 e" [. D
2.事故发生的具体位置
: u* ?& e J& r9 a: n8 m3.对方车辆的颜色，品牌，型号，年份0 j+ P' u, E. g6 J$ f. X
4.双方车辆上是否有乘客，分别有几名% n( N! K& H$ d2 g) I, e0 o# Q
5.是否有人员受伤，伤情如何' Y3 i {9 o% l3 ]
6.双方车辆的受损情况
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7.警察有到现场的话，警察的姓名以及编号，有目击者愿意作证的话，可保留其姓名和联系电话。
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! S6 p# G% a( v! D8 X$ ^事故中，一旦有人员伤亡，一定要第一时间先报警及叫救护车。根据安省法律规定，如果车祸中有人员受伤或造成的车辆损毁预计超过2000加币，需要报警。如果车辆损毁较严重无法继续驾驶，还需要额外联系拖车公司。如果事故中没有人员伤亡，车辆损毁低于$2000, 无须报警，但是仍需要在24小时内前往事故发生处的汇报中心CollisionReporting Centre汇报并完成事故报告。4 p( n% C- P* l: F2 E
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5 L, m! d* c9 n W5 C事故发生后，尽快将事故汇报给您的保险经纪人或保险公司。即使您在事故中不存在过错，也需要尽到自己的汇报责任。如果事故发生7天甚至更久都迟迟不向保险公司汇报，可能会导致理赔被拒。; X. J, K* @' X# m& p( }
汇报的过程中，Collision Reporting Centre和保险公司大多会要求您提供事故的详细情况，对方司机和汽车详细情况。如果您在事故现场中细心收集了我们上面提到的信息，您会发现汇报的过程非常的顺畅。& T+ s- |: A5 ?3 a) j$ T9 x
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保险公司的后续流程
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1 r7 o* N- x4 r/ f' [( C3 s0 m保险公司收到您的汇报后，会把您的理赔档案指派给一位理赔专员，之后，这位理赔专员会指导并和您跟进整个理赔流程。# Q9 S0 c6 [0 w$ C
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理赔专员通常会同您电话联系，并主要负责下列事宜：
! c' x& |2 Y& ]0 @/ B! B% X8 f1. 进一步了解和确认事故发生经过，调查并告知您事故责任的判定结果。/ f$ w, J. v. U% N( }: a2 g0 N
2. 为您解释您的保险的保障范围，例如是否保障修车，修车期间是否保障租车，您是否需要支付垫底费等等。
( C) m" M) N2 M3. 指导您将车辆开往合作车行进行损毁和修理评估% a1 J1 W" Q! u& M- z6 [
4. 您确认您想在哪里修车或租车，并提前帮您联系好相应车行。
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) u2 |- d5 {" r7 f6 [# a总而言之，就是理赔流程中有任何问题就联系这位特派理赔专员就对了。只要你告诉特派专员你想去哪家车行去做损毁评估，修车，或者租车，他一定会提前和这些车行联系好不让您担心付费问题
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& i* M) b. A: e* r. t微信: Leo_Insurance& G* b% t3 O. K7 k+ P
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狗仔卡
发表于 2020-5-29 10:00
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