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1 U! B* B) h" i+ H  j3 K4 @" F透過電話、郵件或在線聊天及時回答客戶提出的問題，提供產品或服務的相關信息。
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7 a0 x+ @" K' y1 p# H; F% M處理客戶的投訴和問題，分析並提供解決方案，以提高客戶滿意度。
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, W4 _' q4 T# F: W7 {& t( k+ m建立並維護良好的客戶關係，了解客戶需求，促進客戶忠誠度。
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