新手上路
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解答客户咨询: p+ f+ V2 k! Q! e
透過電話、郵件或在線聊天及時回答客戶提出的問題,提供產品或服務的相關信息。/ C! a' n+ T7 j# l
解決問題:8 B0 U. V* K, P
處理客戶的投訴和問題,分析並提供解決方案,以提高客戶滿意度。
) H% w5 D4 ?2 i* S5 D& T維護客戶關係:: u b3 x! H# M) n
建立並維護良好的客戶關係,了解客戶需求,促進客戶忠誠度。
4 a- W6 p+ j7 H* T# V( ]9 i0 z提供售後服務: ~2 Z; }& U2 g' \- n. T
處理退貨、換貨和保修請求,確保客戶在購買後的滿意度。( `, I0 f: u: W3 }
工作時間:Mon-Fri9:00-5:00;1 e; M. ?7 k: b# _: y, r7 c& }1 g0 s
全職or兼職皆可 (工作時數可面議)
9 `- `# J) v! u聯絡電話:604-265-3477
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