新手上路
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解答客户咨询:/ J y: U; ]* A$ ?2 M7 h
透過電話、郵件或在線聊天及時回答客戶提出的問題,提供產品或服務的相關信息。9 j* Y t3 F: E, N, j6 Q$ J) V, n
解決問題:* D& B- {( X6 B8 N, v% |5 I' Z
處理客戶的投訴和問題,分析並提供解決方案,以提高客戶滿意度。1 L5 \% S$ Y; ~
維護客戶關係:
6 w$ s5 [/ j# m建立並維護良好的客戶關係,了解客戶需求,促進客戶忠誠度。
3 |9 y$ ?2 s" q' b% g- }- d* Y/ P- ]6 h提供售後服務:
: Y" H/ c& H8 d. A處理退貨、換貨和保修請求,確保客戶在購買後的滿意度。; v/ M- Z R6 |, \% Y7 V' t, t) x$ g( O
工作時間:Mon-Fri9:00-5:00;8 k" X8 ]8 Q; `0 n, b+ o
全職or兼職皆可 (工作時數可面議) S" l5 d9 [* r5 j8 ?
聯絡電話:604-265-3477
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