新手上路
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解答客户咨询:
% y& b6 z" W3 N. g" ]6 X2 S+ t透過電話、郵件或在線聊天及時回答客戶提出的問題,提供產品或服務的相關信息。. v; C% n" _& R% c, r- Y
解決問題:0 j; p/ y! [6 |: D; e
處理客戶的投訴和問題,分析並提供解決方案,以提高客戶滿意度。
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