Enterprise租车刮了，有TD金卡怎么处理

learning · 发表于 2012-10-8 08:47

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本帖最后由 learning 于 2012-10-8 23:51 编辑

本人新手，租Enterprise的车时，没买保险。因为听说TD金卡可以cover，租车的时候用的TD 金卡刷的。昨天不小心把前bumper刮了，挂得面积还挺大的。当时刚刮了，就给Enterprise报了。TD的今天上午刚报上去。

请问，前bumper刮了要赔多少钱？我还车的时候应该走一个什么流程？能不能就让Enterprise和TD两家之间交涉。我可能2周后回国一两个月，就怕这事情2周内处理不完。

本人超级菜鸟，还请各位帮忙。

icefish · 发表于 2012-10-8 10:44

48小时内报TD 把还车时在enterprise备案把相关的文件收据东西收好用金卡付全额租车钱和deductible enterprise稍后会邮寄给你修车的价格等细节东西然后通通发给TD（fax或email都行）然后TD会和enterprise相关的部分联系协商的你就等吧

learning · 发表于 2012-10-8 11:38

回复 2# icefish

我刚才打TD gold elite的weiver报了一个case。他们让我准备一些材料，居然还要我driver license的复印件，这个会不会驾照扣分，或者影响保险的？

Chinchilla · 发表于 2012-10-8 15:50

会影响保险

learning · 发表于 2012-10-8 21:05

回复 2# icefish

请问大概多久后，我才能收到Enterprise的邮件。另外，我将来在Enterprise租车会不会有额外费用？

ROCKY · 发表于 2012-10-8 21:41

没有车保险，就开车上路？

有点意思。

MelonBitter · 发表于 2012-10-8 22:52

看来还是london好心人多在ykbbs看到楼主的帖子了

learning · 发表于 2012-10-9 10:00

回复 7# MelonBitter

我今天还车的时候， Enterprise开的收据里有一个 damage reimbursement/deductible 费用，请问这是什么意思？

icefish · 发表于 2012-10-9 10:46

一般1-2week吧
deductible是垫底费一开始就会划掉的

learning · 发表于 2012-10-9 11:30

回复 9# icefish

当我收到修理的bill的时候，我是应该立即pay呢，还是这个维修费已经直接从我的信用卡里扣了？
另外我和Enterprise的 agreement 里面还有一个 deposit 费用。请问这个费用是不是要退给我的？

x31m5 · 发表于 2012-10-10 11:51

call td insurance. it should be certain amount of deductible which means you need to pay the part of damage yourself. I can not remember how much is the amount. they will put charge on your credit bill. enterprise is holding your credit from your credit card.

x31m5 · 发表于 2012-10-28 15:28

以后最好买他们的damage wavier。还车不扯皮。

ssssssss · 发表于 2012-11-16 02:11

那就是个废物撅了吧

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