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发表于 2021-12-15 16:39
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安省撞车后需要注意的事项/汽车保险理赔需求注意事项8 }, k+ K1 g s" L$ N
汽车是我们每个家庭必不可少的交通工具。从大数据来看，撞车这种事情发生在个人身上的概率并不小，并且许多人在应对撞车事故以及后续理赔时往往不知所措。今天这篇文章中，我们和大家详细说一说发生车祸后应该如何处理后续事宜。1 \+ Q2 j4 l) _
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事故现场注意事项8 d; R6 @" _; x' b- C( y
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如果您的车辆没有配备行车记录仪，在事故发生后，应第一时间拍摄下事故现场的照片，为日后的责任认定保留有力证据。如果下车拍摄不安全，可考虑从车内拍摄，总之安全第一。尽快拍好，然后才将车辆挪到路边，以减少对周边交通的影响。（如果您先挪车会破坏现场对事故主要责任判断会产生不必要的麻烦），携带好您的驾照，保险纸，车主证(Ownership)下车，找个安全位置，和对方司机互换这些资料。用手机拍摄最好，如果对方不允许拍摄，请记下下列重要信息：! N" N3 I0 a9 ]9 J3 a
9 W( V" t( {' m R4 m2 E ~- d! a9 r8 p( v) }
从对方的驾照上，抄录下：驾驶员姓名 / 驾照号码+ z- ]/ i# o. w9 S( U& g6 g
从对方的保险纸上，抄录下：保险公司的名称 / 保险号码1 ]5 @8 o. e+ ?8 g- d% h; p! S$ O
从对方的车主证(Ownership)上，抄录下：车主姓名 / VIN# / 车牌号码
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7 x$ y0 _' P3 u* o! u8 [除此之外，建议额外留意并获取下列信息 (后续保险理赔时可能用到)：- T2 g& C% E/ ?
9 T) d) s& P( a: H- Z) d1.事故发生的具体时间. L% ?6 b% f% {. L; H2 _
2.事故发生的具体位置' h' N# p ^5 _: e- O
3.对方车辆的颜色，品牌，型号，年份
' [1 o, M, [( s% R" V4.双方车辆上是否有乘客，分别有几名$ @3 o9 p. |6 ^
5.是否有人员受伤，伤情如何 z7 S) r: i" _
6.双方车辆的受损情况. w2 X) v% V7 p& D4 O, H4 @* U2 {
& U/ f+ G4 T) U3 R2 x; a7.警察有到现场的话，警察的姓名以及编号，有目击者愿意作证的话，可保留其姓名和联系电话。
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9 ?9 j3 H8 l; n事故中，一旦有人员伤亡，一定要第一时间先报警及叫救护车。根据安省法律规定，如果车祸中有人员受伤或造成的车辆损毁预计超过2000加币，需要报警。如果车辆损毁较严重无法继续驾驶，还需要额外联系拖车公司。如果事故中没有人员伤亡，车辆损毁低于$2000, 无须报警，但是仍需要在24小时内前往事故发生处的汇报中心CollisionReporting Centre汇报并完成事故报告。
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事故发生后，尽快将事故汇报给您的保险经纪人或保险公司。即使您在事故中不存在过错，也需要尽到自己的汇报责任。如果事故发生7天甚至更久都迟迟不向保险公司汇报，可能会导致理赔被拒。 Z+ J: C) a& U( H, O1 `
汇报的过程中，Collision Reporting Centre和保险公司大多会要求您提供事故的详细情况，对方司机和汽车详细情况。如果您在事故现场中细心收集了我们上面提到的信息，您会发现汇报的过程非常的顺畅。5 Q6 W6 y# r7 m% K# _ ?# u
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$ P% t$ W$ i# r) V6 l/ g# k保险公司的后续流程( Y8 o( V- K! N: i' k1 C
9 i8 }7 _% n6 Y z保险公司收到您的汇报后，会把您的理赔档案指派给一位理赔专员，之后，这位理赔专员会指导并和您跟进整个理赔流程。1 @- v2 C4 ]) Y' J; h9 z
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理赔专员通常会同您电话联系，并主要负责下列事宜：
$ Z! h) j, G. X8 y' E1. 进一步了解和确认事故发生经过，调查并告知您事故责任的判定结果。' s; l* I7 z9 c: u @
2. 为您解释您的保险的保障范围，例如是否保障修车，修车期间是否保障租车，您是否需要支付垫底费等等。
" s" b8 m* @- F4 E Q3 C4 _3. 指导您将车辆开往合作车行进行损毁和修理评估
9 ]5 s. P# A: }/ w# L& R2 q4. 您确认您想在哪里修车或租车，并提前帮您联系好相应车行。" l3 Y7 \! l- l/ n0 t6 u
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总而言之，就是理赔流程中有任何问题就联系这位特派理赔专员就对了。只要你告诉特派专员你想去哪家车行去做损毁评估，修车，或者租车，他一定会提前和这些车行联系好不让您担心付费问题
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1 y% n, E1 C0 Y+ @, i5 k. [ \国语，粤语和英文保险服务0 I% b/ N3 P7 x7 w9 T! p
电话 Leo Zeng 6472006886
4 `. q' {. Q! v1 c% m1 f微信: Leo_Insurance% \9 {7 n0 G# c9 j0 [
电邮：LZENG@CHATIN.CA |
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狗仔卡
发表于 2020-5-29 10:00
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